En raison de leurs obligations liées à la santé des patients, les pharmacies et pharmaciens sont soumis à des heures spécifiques. Mais qu’en est-il précisément des heures légales de travail des pharmaciens d’officine et des préparateurs en pharmacie ou étudiants ? Enfin, comment gérer au mieux ces horaires parfois atypiques et faciliter les roulements entre les équipes ?
Dans les 32 pharmacies pour 100 000 habitants ouvertes actuellement en France, les heures de travail concernent surtout des femmes. Elles sont aujourd’hui majoritaires dans le secteur à 68 % selon une étude en 2020 de l’Ordre national des pharmaciens.
En pharmacie, comme dans les autres secteurs, le temps de travail légal est fixé à 35 heures par semaine. Néanmoins, la mission de santé de cette profession et les nouvelles attributions (allongement de durée d’une ordonnance, vaccination, test, etc.) augmentent l’activité en officines. Si bien que les heures supplémentaires, tout comme l’intervention d’étudiants en pharmacie pour compléter le roulement des équipes, sont indispensables.
Comme l’indique la Convention collective de la pharmacie, la durée maximale de travail effectif ne peut aller au-delà de 46 heures maximum la même semaine. Dans le cas d’un surcroît d’activité, la durée moyenne ne peut excéder 44 heures par semaine sur 12 semaines consécutives.
Au maximum, un salarié d’une pharmacie ne peut pas travailler plus de 10 heures par jour, avec une amplitude maximale de 12 heures. Elle peut se produire en cas d’absence d’un collègue par exemple.
En outre, il doit bénéficier d’une pause de 20 minutes au moins pour chaque tranche de 6 heures consécutives travaillées.
Pour les pharmacies qui ouvrent après 20 heures, comme cela arrive parfois dans les grandes villes - et lorsqu’elles respectent le code du Travail - les salariés ont droit à une majoration de salaire de 20 % jusqu’à 22 heures ou entre 5 heures du matin et 8 heures. Entre 22 heures et 5 heures, la majoration s’établit à 40 %.
Les heures supplémentaires sont courantes en pharmacie. Elles sont néanmoins limitées à 22 heures sur 13 semaines consécutives, ou 44 heures sur 26 semaines. D’une manière générale, chaque salarié peut effectuer jusqu’à 150 heures supplémentaires par an.
Chaque heure supplémentaire entraîne soit une majoration de salaire ou un repos compensateur. La majoration est de 25 % de la 36e heure à la 43e heure. Au-delà, elle passe à 50 % de plus sur le salaire horaire brut.
Pour les salariés à temps partiel, les heures complémentaires sont majorées de 10 % lorsqu’elles ne dépassent pas 10 % du temps de travail du contrat. Au-delà, la majoration est fixée à 25 % du salaire horaire brut.
En raison des roulements des équipes et des imprévus, les plannings des pharmacies sont rarement figés. Dans le même temps, les officines doivent se digitaliser pour répondre de manière plus efficace aux besoins des patients-clients et aux obligations de l’assurance maladie.
Le calcul automatisé des heures de travail fait partie des premiers dispositifs à mettre en place pour optimiser l’organisation d’une pharmacie.
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· Le calcul des heures supplémentaires et complémentaires
· Les variables de paie
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Favorisez ainsi le planning de votre pharmacie et la qualité de vie au travail de vos équipes.
