Comment gagner du temps avec une application de planning de garde ?

La gestion rh du personnel de santé peut prendre énormément de temps au quotidien. Elle est pourtant souvent réalisée par les professionnels de santé eux-mêmes, surtout lorsqu’il s’agit de gérer les plannings de garde. Ces professionnels préféreraient souvent plutôt pouvoir se consacrer à la prise en charge médicale des patients.

Dans ce contexte, comment une application de planning de garde peut-elle réellement faire gagner du temps ? Pour le savoir, nous allons voir ensemble :

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🏥 Les différents types de garde en santé ;

🗓️ L’impact des gardes sur la réalisation des plannings ;

🌠 Comment concevoir plus rapidement et efficacement un planning de garde.

👨‍⚕️ Les différents types de garde en santé

L’organisation et la nature des gardes des professionnels de santé diffère en médecine de ville et en médecine hospitalière. Une garde est définie comme une activité médicale, survenant la nuit, le samedi après-midi, le dimanche ou les jours fériés.

Les gardes en établissement de santé

Plusieurs décrets réglementent l’organisation des gardes et repos de garde des étudiants, internes, seniors et résidents en médecine, pharmacie et odontologie en France. Le service de garde normal inclue :

• une garde de nuit par semaine ;
• un dimanche ou jour férié par mois.

Il se déroule en général de 18h30 à 8h30.

Mais les nécessités impérieuses de service et les organisations spécifiques peuvent dans la pratique modifier considérablement cette organisation de base.

Les gardes en médecine de ville

L’obligation de permanence des soins s’applique aussi en libéral. Les gardes ou astreintes se font sur la base du volontariat. Ce sont les ARS et les Conseils nationaux des ordres professionnels qui supervisent leur organisation. 

🤯 L’impact des gardes sur la réalisation des plannings

La réalisation des plannings du personnel soignant a quelques spécificités.

La complexité des plannings du personnel de santé

La conception des plannings du personnel de santé est complexe, car :

• le secteur de la santé est un des secteurs les plus touchés par l’absentéisme. Cela contraint à devoir souvent modifier des plannings en dernière minute ;
• la charge de travail (taux d’occupation, fréquence des visites) peut varier considérablement d’un jour à l’autre, sans que cela soit prévisible le plus souvent ;
• les modifications des plannings de certains professionnels et services nécessitent la modification en chaîne d’autres plannings.

L’élaboration des plannings de garde et d’astreinte rajoute encore de la complexité.

Les difficultés liées aux plannings de garde et d’astreinte

En effet, en secteur hospitalier, le personnel de santé qui réalise les gardes tourne souvent. Les internes changent d’établissement tous les 6 mois, et ils sont à intégrer dans les effectifs des plannings. De plus, les résidents en médecine en stage auprès des généralistes de ville peuvent également effectuer des gardes en secteur hospitalier, ce qui complexifie encore plus la réalisation d’un planning de garde type. Différents interlocuteurs devront communiquer les informations relatives à la gestion des plannings : cadres de santé des services, chefs de service, service RH, directeur d’établissement. Il faut bien sûr également intégrer les impératifs et préférences des médecins séniors déjà en poste.

En secteur libéral, les difficultés sont d’un autre ordre. Il faut que des professionnels qui ne travaillent que ponctuellement ensemble arrivent à se coordonner.

📲 Concevoir plus rapidement et efficacement un planning de garde

Le développement des outils digitaux permet de simplifier et de perfectionner la conception et l’édition des plannings de garde. L’application de planning de garde Skello a été développée à cet effet, afin de faire gagner un temps précieux aux personnes réalisant les plannings. Tout en améliorant la satisfaction du personnel de santé, qui peut bénéficier d’un outil moderne, bien conçu, réactif et agréable à utiliser.

Prendre en compte les contraintes de service, d’établissement et des professionnels

L’outil est personnalisable et s’adapte aux spécificités des services, des cabinets ou des structures de santé. Les plannings seront générés en fonction des contraintes réglementaires, structurelles, propres à l’établissement ou au personnel.

Vous aurez accès à des statistiques détaillées sur le nombre de gardes effectuées par chaque médecin ou autre professionnel sur les périodes choisies. Vous pouvez facilement équilibrer les plannings en fonction du nombre de gardes par semaine, par mois, les week-ends ou de nuit.

Réaliser des cycles de plannings de garde

Souvent, il est moins coûteux de partir d’un planning de garde type plutôt que de repartir sur une page blanche chaque semaine ou mois. Skello permet facilement cela grâce à l’enregistrement de “modèles types de plannings” que vous pouvez dupliquer sur l’une ou plusieurs semaines.

Communiquer instantanément sur les changements

En un seul clic, un planning de garde peut être modifié. Cette modification est envoyée automatiquement à toutes les personnes concernées, par les canaux choisis : par email, SMS ou directement depuis l’application.

L’application peut aussi permettre au personnel de santé d’échanger directement et intuitivement entre eux des gardes, selon des modalités préalablement définies et enregistrées dans le logiciel. Vos employés n’auront jamais été aussi flexibles et indépendants 🤩