Située dans un Centre Commercial à Villenave d'Ornon, la Pharmacie de la Rocade Villenave accueille ses clients du lundi au samedi. Ils sont spécialisés sur l'aromathérapie, l'arrêt de tabac, les chaussures médicales, la dermatologie, la diététique, la contention médicale... Laurence Bourgade, responsable RH & plannings, utilise Skello depuis janvier 2021.
Laurence Bourgade, préparatrice en pharmacie, exerce dans la Pharmacie de la Rocade Villenave d'Ornon depuis plus de 10 ans. En 2019, elle a pu reprendre toute la partie administrative en devenant assistante de direction. Elle est donc en contact direct avec le pharmacien titulaire et est notamment responsable de la création et de la communication des plannings : pas une mince affaire 😉
En 2021, elle a été contacté par Skello et a reçu une démonstration de l'outil. Ça lui a tout de suite parlé.
"Ensuite, l'outil m'a plu et les équipes l'ont pris en main très facilement."
Comment faisait-elle avant ?
Quand elle a démarré ce poste, elle débutait et il n'était pas évident de gérer seule l'emploi du temps de 18 employés. Elle utilisait à l'époque une autre solution, pas du tout intuitive. Pour se simplifier la tâche, elle a d'abord basculé ses plannings sur des tableaux Excel. Mais elle a rapidement compris qu'il y avait une limite à cette panification sur Excel : la communication !
"Ce qui a été compliqué, c'est la gestion des emplois du temps du personnel. Je ne pouvais pas partager les plannings Excel que je faisais aux équipes : ce n'était pas optimal."
À ce jour, Laurence utilise principalement Skello pour la construction des plannings et leur communication pour ses 18 salariés.
"Si par exemple, il y a une absence, je modifie le planning, je l'envoie aux personnes concerné par cette modification et ça, c'est quand même une avancée ! Aussi, le fait qu'ils puissent demander leurs congés, c'est pratique."
Elle n'a pas encore tout exploré de Skello, mais aimerait prendre le temps pour pouvoir aussi des différentes fonctionnalités disponibles :
Enfin, la pharmacienne souligne la modernité de la solution, qui plait beaucoup à ses employés.
"Aussi, quand j'ai de nouvelles recrues qui arrivent, c'est assez "chic" de pouvoir leur dire avant leur arrivée : "vous allez aussi recevoir un lien vers l'application Skello, pour recevoir vos plannings en dématérialisé".
