Sur Skello, vous avez la possibilité de tout organiser selon les spécificités de votre établissement et personnaliser ce à quoi ont accès les membres de votre point de vente grâce à nos différents niveaux d’accès.
Chaque employé enregistré sur Skello, selon son poste au sein de l’établissement, à différents accès et donc différents droits qui lui seront donnés sur Skello. Par exemple, un “employé standard” pourra renseigner ses informations personnelles sur son dossier RH et pourra recevoir ses plannings quotidiennement.
Bref, Skello s’adapte à votre établissement et à vos problématiques business, pas l’inverse !
Nous considérons que chaque client Skello est unique et c’est pour cela que nous apportons une attention toute particulière à notre service client. Nos clients doivent être autonomes, et reçoivent donc 3 formations à leur arrivée sur l’outil. Mais nos clients doivent aussi pouvoir poser toutes leurs questions et savoir évoluer avec l’outil : à cet effet, un expert Skello, dit “coach”, leur est attribué dès leur arrivée chez Skello et les suivra tout au long de leur utilisation pour les conseiller et les aider à paramétrer leur compte.
Dès que vous avez une question, vous pouvez communiquez avec nous directement sur le chat de notre site internet ou contactez votre coach attitré.
Un Centre d’Aide est également mis à disposition de tous nos clients.
