Paiements, facturation, gestion des stocks, gestion des employés, un logiciel de caisse performant vous facilite la gestion de votre restaurant au jour le jour. Quelles solutions apporte-t-il ?
Chaque restaurant a besoin d'un système de gestion de la trésorerie pour traiter les ventes. Les logiciels de caisse ne vous permettent pas uniquement de gérer les ventes de votre établissement, ils peuvent avoir bien d'autres fonctionnalités.
Les systèmes POS aident les restaurateurs à améliorer l'expérience de leurs clients et à optimiser les opérations commerciales liées aux ventes, à la trésorerie, aux stocks de nourriture et à la comptabilité.
Les fonctions supplémentaires comprennent un terminal de paiement, la gestion des commandes, l'analyse et la réservation de tables. Certains logiciels de caisse pour restaurants offrent aussi des fonctions avancées, telles que le calcul du coût des aliments et une suite marketing intégrée pour aider les professionnels de la restauration à établir leur budget, ainsi qu'à créer et à exécuter des campagnes de sensibilisation.
La plupart des systèmes et logiciels points de vente peuvent être utilisés par d'autres entreprises de restauration, comme les cafés et les bars.
Un logiciel point de vente (ou POS terminal en anglais) pour un restaurant ou un café est la combinaison d'un appareil et d'un logiciel qui permettent à votre établissement de gérer ses ventes de manière optimisée. Il vous permet de contrôler chaque aspect de votre activité, au centime près, pour augmenter votre chiffre d'affaires.
Le système comprend généralement un terminal d'ordinateur central, un tiroir-caisse, et un moniteur. Vous pouvez avoir un écran tactile, un clavier et des scanners (pour scanner des codes-barres, des QR codes...) et un certain nombre de périphériques comme des lecteurs de codes-barres, des imprimantes tickets et des machines à cartes bleues. Tous ces appareils se connectent au terminal central par câble ou sans fil. Des applications comme Sunday peuvent être intégrées à votre POS pour vous permettre de bénéficier de fonctionnalités augmentées.
Le suivi des ventes grâce à un logiciel de caisse permet d'améliorer votre gestion back-office. Vous pouvez, en effet, surveiller les performances de votre restaurant de manière précise grâce à des données et des statistiques.
Grâce au tableau de bord de votre logiciel, sur ordinateur, téléphone ou tablette, il est possible de voir ce que vous vendez, où, à qui et lequel de vos serveurs ou serveuses fait les meilleures ventes.
Il existe de nombreux logiciels de caisse sur le marché, mais les tarifs et les fonctionnalités varient.
Il s'agit d'un logiciel de caisse complet (prise de commande, encaissement rapide, gestion à distance...) très simple à utiliser.
Avec son système de commande mobile et par table, il permet une automatisation efficace de vos opérations. Vous pouvez traiter les commandes plus rapidement grâce à un processus de point de vente rationalisé et accéder aux fonctions de gestion des tables. Il vous permet ainsi d'établir votre propre plan de table et de garder un œil sur l'état des commandes d'un simple coup d'œil sur votre point de vente fonctionnant avec un iPad.
Zettle permet un suivi des ventes en temps réel, la visualisation des performances de votre restaurant, la gestion efficace des stocks et également le respect de la réglementation française en matière de loi fiscale.
Zelty offre une solution ultra complète pour la restauration multi-sites. Il couvre tous vos besoins pour gérer la caisse, le Click&Collect, les commandes centralisées, les livraisons ou encore, il permet un contrôle à distance très efficace.
Popina est une solution POS complète et polyvalente. Elle permet la prise des réservations, la gestion de la salle, la gestion des notes de frais, la gestion des tickets restaurants, la gestion des commandes en ligne et des livraisons Uber Eats.
Voici les principaux aspects à prendre en compte lors du choix de votre système de point de vente pour votre restaurant ou café :
Les systèmes de point de vente peuvent être gratuits, avec des frais par transaction, ou payants. Un POS payant peut coûter entre 15 € et jusqu'à plus de 100 € par mois, en fonction de vos besoins en matière de logiciel et de matériel.
Les forfaits mensuels payants varient d'un fournisseur à l'autre. Renseignez-vous bien avant de choisir le vôtre.